Gizlilik Politikası VE KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası
Güncelleme Tarihi: 12.04.2025
Lunara Danışmanlık Gıda Hayvancılık Hizmetleri ve Ticaret Limited Şirketi (“Lunara Danışmanlık”) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, www.lunaradanismanlik.com adresli web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların, tarafımıza ilettiği kişisel verilerin ne şekilde işlendiğini, korunduğunu ve saklandığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemiz üzerinden bizimle paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, IP bilgisi gibi kişisel verileriniz; Yalnızca sunduğumuz danışmanlık hizmetlerinden faydalanmanız, size bilgi vermemiz ve gerekli iletişimi sağlayabilmemiz amacıyla alınır. Söz konusu bilgileriniz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz, sadece gerekli durumlarda ve yasal zorunluluk halinde resmi kurumlarla paylaşılabilir.
Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızdan tamamen mevzuata uygun şekilde işlenmektedir. Verileriniz, sadece yetkili kişilerce erişilebilen güvenli sistemlerde saklanmakta ve gerekli teknik/idari önlemler alınarak korunmaktadır.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme, silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme gibi haklara sahipsiniz. Ayrıca, verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle bir zarara uğramanız halinde tazminat talep etme hakkınız bulunmaktadır.
Web sitemizde çerez (cookie) teknolojisi kullanılabilir. Bu teknoloji, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site içeriğini kişiselleştirmek amacıyla kullanılmakta olup, dileyen kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını devre dışı bırakabilir.
Gizlilik politikamızda yapılacak olan her türlü güncelleme ve değişiklik, bu sayfada yayımlanacak ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bizimle info@lunaradanismanlik.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Ödeme Politikası
Lunara Bilişim Danışmanlık Gıda Hayvancılık Hizmetleri ve Ticaret Limited Şirketi ile danışanlarımız arasında imzalanan sözleşme doğrultusunda, alınan hizmetler için ücret iadesi yapılmamaktadır.Danışmanlık süreci; Proje hazırlığı, başvuru işlemleri ve gerekli evrakların oluşturulması gibi yoğun bir hizmet sunumunu kapsar. Bu nedenle, hizmetin sunulmuş olması durumunda, destek veya hibe sonucuna bakılmaksızın herhangi bir ücret iadesi söz konusu değildir.Tüm hizmetler faturalandırılarak belgelenir. Fatura tarihinden itibaren, danışanlarımız 14 (on dört) gün içerisinde hizmet bedelini eksiksiz şekilde ödemekle yükümlüdür. Sürecin tüm aşamalarında şeffaf bilgi akışı sağlanır; Ancak nihai hibe, teşvik veya destek sonucu, Lunara Danışmanlık’ın taahhüdü dışında kalan kurumsal karar mekanizmalarına bağlıdır.İş birliğimizin temelinde güven, sorumluluk ve karşılıklı saygı yer almaktadır. Hizmetlerimizin her adımında şeffaf ve profesyonel yaklaşımımızla yanınızdayız.Detaylı bilgi ve sözleşme şartları için bizimle iletişime geçebilirsiniz.